Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juli 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen der Fleydo English School (Inhaberin: Lilay Ozkara, Kaiser-Friedrich-Ring 2, 65185 Wiesbaden) gegenüber Erziehungsberechtigten („Kunde“) und deren Kindern („Teilnehmer“). Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Leistungsbeschreibung
Fleydo bietet Online-Englischunterricht für Kinder und Jugendliche in Form von Gruppenunterricht (max. 6 Teilnehmer) und Einzelunterricht (1:1) an. Alle Kurse werden von muttersprachlichen oder gleichwertig qualifizierten Lehrkräften über Videokonferenz erteilt. Ergänzend bieten wir prüfungsvorbereitende Sitzungen („Exam Boost“) sowie den Zugang zu einer digitalen Lernplattform.
3. Probestunde & Anmeldung
Jeder Neukunde kann eine kostenlose Probestunde buchen. Die Probestunde ist unverbindlich. Die verbindliche Anmeldung erfolgt durch Auswahl eines Kurspakets und Abschluss des Zahlungsvorgangs. Ein Vertragsschluss kommt durch unsere Bestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise sind auf unserer Preisseite in Euro (EUR) inkl. MwSt. ausgewiesen. Gruppenkursabonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch, sofern nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird. Einzelunterrichtspakete werden bei Buchung fällig. Die Zahlung erfolgt über SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal. Wir speichern keine Kartennummern.
5. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung an [email protected]. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.
6. Kündigung & Stornierung
Gruppenkurse: Monatsabonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Einzelunterricht: Nicht genutzte Unterrichtseinheiten sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig. Einzelstunden müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.
7. Unterrichtsteilnahme & Pflichten
Der Teilnehmer benötigt einen internetfähigen Computer/Tablet mit Kamera und Mikrofon. Für technische Störungen aufseiten des Teilnehmers übernimmt Fleydo keine Haftung. Bei Problemen auf unserer Seite wird die Unterrichtseinheit nachgeholt.
8. Geistiges Eigentum
Alle Kursmaterialien, Aufzeichnungen und Ressourcen sind geistiges Eigentum von Fleydo und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
9. Datenschutz
Einzelheiten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
10. Haftung
Fleydo haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für bestimmte Lernerfolge wird nicht übernommen.
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Wiesbaden.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Fleydo English School
Lilay Ozkara, Kaiser-Friedrich-Ring 2, 65185 Wiesbaden
E-Mail: [email protected] · Tel.: +49 176 329 526 69