Gizlilik Politikası
(AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Federal Veri Koruma Yasası (BDSG) ve Telemedya Yasası (TMG) uyarınca hazırlanmıştır)
1. Genel Bakış
Bu gizlilik politikası, Fleydo English School'un ("biz") hangi kişisel verileri topladığını, bunları hangi hukuki temelde işlediğini, ne kadar süre sakladığını ve www.fleydo.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.
2. Sorumlu Kuruluş
Fleydo English School – Bireysel İşletme
Lilay Ozkara (Sahibi ve Yasal Temsilci)
Kaiser-Friedrich-Ring 2, 65185 Wiesbaden, Almanya
Tel: +49 176 329 526 69
E-posta: [email protected]
3. Hangi Veriler İşlenmektedir?
| İşleme | Veriler | Amaç | Hukuki Dayanak | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|---|
| Sunucu Günlükleri | IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanı | Güvenli ve hatasız web sitesi işletimi | Md. 6/1-f | 14 gün |
| Çerezler | Cihaz kimliği, çerez kimliği | İşlevsel, istatistik ve pazarlama çerezleri | Zorunlu: Md. 6/1-f / İstatistik: Md. 6/1-a | Çereze göre değişir |
| İletişim Formu | Ad, e-posta, telefon, mesaj | Sorgunuzun yanıtlanması | Md. 6/1-b veya f | Sorgu + 3 yıl |
| Kurs Kaydı | Kimlik ve iletişim bilgileri, kurs seçimi, ödeme bilgileri | Sözleşme akdi ve ifası | Md. 6/1-b | Sözleşme sonu + 10 yıl |
Daha uzun yasal saklama süreleri geçerliliğini korur. Ödeme verileri yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir; kart numaralarını saklamayız.
4. Çerezler
Oturum ve kalıcı çerezler kullanıyoruz. Zorunlu çerezler temel işlevleri sağlar, istatistik/pazarlama çerezleri yalnızca açık onayınızla etkinleştirilir. Ayarlarınızı sayfa altbilgisindeki "Çerez Ayarları" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
5. Barındırma ve Sunucu Günlükleri
Web sitemiz DigitalOcean tarafından barındırılmaktadır. DigitalOcean her sayfa görüntülemesinde yukarıda belirtilen günlük verilerini kaydeder.
6. Haklarınız
- Bilgi edinme hakkı (Md. 15)
- Düzeltme hakkı (Md. 16)
- Silme hakkı (Md. 17)
- İşlemeyi kısıtlama hakkı (Md. 18)
- Veri taşınabilirliği hakkı (Md. 20)
- İtiraz hakkı (Md. 21)
- Onayı geri çekme hakkı (Md. 7/3)
- Yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkı: Hessen Veri Koruma Komisyonu, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
7. Güvenlik Önlemleri
Verileri aktarım sırasında SSL/TLS şifrelemesi ile koruyoruz. Ek teknik ve organizasyonel önlemler düzenli olarak gözden geçirilmektedir.
8. "Fleydo English School" Mobil Uygulaması
Mobil uygulamamız (Android ve iOS) yalnızca kayıtlı öğrenciler, velileri ile öğretmen ve yönetim kadrosu içindir. Uygulama içinde kayıt olma yoktur – hesaplar yalnızca okul tarafından açılır.
| Uygulamadaki İşleme | Veriler | Amaç | Hukuki Dayanak | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|---|
| Profil | Ad, e-posta, telefon, öğrenci numarası | Giriş ve kursla eşleştirme | Md. 6/1-b | Sözleşme sonu + 10 yıl |
| Kurs verileri | Ders programı, devamsızlık, ödevler ve sonuçları, seviye ve ilerleme | Eğitimin yürütülmesi | Md. 6/1-b | Sözleşme sonu + 10 yıl |
| Mesajlar | Mesaj metinleri ve ekleri (fotoğraf, dosya) | Öğretmen, sınıf arkadaşları ve yönetimle iletişim | Md. 6/1-b veya f | Okul silene kadar |
| Faturalar | Tutar, durum, vade | Ödeme durumunun görüntülenmesi – uygulama içinde ödeme alınmaz | Md. 6/1-b | Yasal süreler |
Cihaz izinleri. Kamera ve galeri yalnızca siz bir mesaja ya da ödeve fotoğraf/dosya eklediğinizde kullanılır. Bildirimler yeni mesajlar ve yaklaşan dersler içindir. Her izin cihaz ayarlarından reddedilebilir veya geri alınabilir; uygulama bu izinler olmadan da çalışır.
Cihazda saklananlar. Giriş jetonu ve – yalnızca "oturumum açık kalsın" seçeneğini işaretlerseniz – şifreniz, işletim sisteminin korumalı deposunda (iOS Keychain / Android Keystore) tutulur. Bu veriler cihazınızdan yalnızca sunucumuza giriş yapmak için ayrılır.
Reklam yok, analiz yok, takip yok. Uygulamada reklam, analitik veya takip kütüphanesi bulunmaz ve kullanım profili çıkarılmaz. Uygulama verileri satılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aktarım şifrelidir (HTTPS); sunucularımız DigitalOcean üzerinde barındırılır.
Silme. Uygulama hesapları okul tarafından açılır ve silinir. Verilerinizin silinmesini dilediğiniz zaman [email protected] adresinden talep edebilirsiniz; uygulamada bu yol "Profil → Yasal" altındadır.
9. Çocuklar ve Gençler
Kurslarımıza hem çocuklar hem yetişkinler katılır. Reşit olmayan öğrencilerin kaydı her zaman bir veli ya da yasal vasi tarafından yapılır; veli bu kayıtla çocuğun verilerinin yukarıda açıklanan şekilde işlenmesine onay vermiş olur. 18 yaşın altındaki öğrenciler kendi hesaplarını açmaz. Veliler çocuklarının verilerine erişim, düzeltme veya silme talebini istedikleri zaman [email protected] adresine iletebilir. Bu onay olmadan reşit olmayanların verilerini bilerek toplamıyoruz.
Uygulamada reklam, uygulama içi satın alma ve herkese açık profil yoktur. Mesajlaşma yalnızca öğrencinin kendi öğretmenleri, sınıf arkadaşları ve okul yönetimiyle sınırlıdır; tanımadığı kişilerle iletişim kurulamaz.
10. Güncellemeler
Son güncelleme: 4 Eylül 2026 (mobil uygulama ve reşit olmayanlarla ilgili bölümler eklendi).
İletişim
Gizlilik hakkında sorularınız mı var? [email protected]
Fleydo English School – Veri Koruma
Lilay Ozkara, Kaiser-Friedrich-Ring 2, 65185 Wiesbaden, Almanya